スタッフは大切な仲間です。
多くの患者さんが当院のルールを遵守し、我々に対し温かく接していただいております。
そんな中、ルールを守らない、理不尽な要求をする、心無いことを言う、つきまとうなどの迷惑行為を行う患者さんが一部存在します。
当院にとってスタッフは宝です。スタッフに対する迷惑行為は断じて許しません。
迷惑行為があった場合(疑いも含む)、今後当院への入室は一切お断りし、事態によっては警察に通報します。
その際の転医先につきましては当院から紹介することはありません。必ずご自身で探していただきます。
先日当院で迷惑行為のあった透析患者さんは、警察・保健所・弁護士に相談の上、今後の診察・治療をお断りしました。
具体的には
無理な治療を強要したり、スタッフを卑下する内容の暴言を繰り返した方。
透析患者さんは免疫が弱く感染が容易に重症化につながるため、感染の疑いがある場合は他の患者さんと交わらないよう事前にお電話を頂き時間調整した上で別室で検査や透析を行うことにしております。しかしながら発熱し激しい咳嗽がみられているにもかかわらず繰り返し連絡なく来院され、他の患者さんからもクレームがあった方。
当院ではルールを守って診察を受けている患者さんと大切なスタッフを守ることを最優先しています。
患者さんが気持ちよく利用していただけるよう、またスタッフが気持ちよく働けるよう、居心地の良いクリニックにするためご協力ください。